Das Team

Du sagst es einmal. Den Rest macht das Team.

Du schreibst der Teamleitung in The Office. Sie zerlegt den Auftrag und gibt ihn an die Mitarbeiter weiter, die greifen zu ihren Werkzeugen, und alle lesen aus The Brain, das deine Produkte und deine Regeln kennt.

Das Gedächtnis

The BrainBeta

Lernt mit

Produktdaten, Markenregeln, Ticket-Historie, jede Korrektur von dir. Jeder Mitarbeiter liest daraus. Deshalb muss niemand zweimal erklärt bekommen, wie dein Geschäft tickt.

  • Produktdaten & Varianten
  • Markenregeln & Tonalität
  • Docs & Ticket-Historie
  • Jede Korrektur von dir

Du

Ein Satz in The Office. Wer welchen Teil übernimmt, musst du nicht wissen.

N

Teamleitung

NoraProdukt-Launch

Nora zerlegt den Auftrag und gibt jeden Teil an den Mitarbeiter, der ihn kann. Du weist nichts zu.

Die Mitarbeiter

T

Tim

Visualisierer

Im Dienst

Arbeitet mit

The Vision

J

Jan

Listing-Texte

Im Dienst

Arbeitet mit

The Author

V

Vasily

Firmenwissen

Im Dienst

Arbeitet mit

The Brain

Noch einen einstellen

Fehlt dir eine Rolle? Hol sie dazu.

Mitarbeiter hinzufügen

Und zurück ins Gehirn

Jede Freigabe, jede Korrektur, jede beantwortete Frage geht zurück an The Brain. Der nächste Mitarbeiter, den du einstellst, kann es ab der ersten Minute.

So arbeitest du mit dem Team

Ein Produkt. Ein Satz. Der Rest läuft.

Du sagst, was online soll. Nora verteilt die Arbeit, das Team erledigt sie parallel, und am Ende meldet sich der Mitarbeiter, der es hochgeladen hat.

Schritt 1 · Du

Du gibst das Produkt rein

„Nora, dieser Schrank soll online. Shop und Amazon.“

Ein Satz in The Office. Maße, Varianten und Material kommen aus The Brain, ein Produktlink reicht.

N

Schritt 2 · Teamleitung

Nora verteilt die Aufgaben

Nora weiß, was ein Launch braucht und wer welchen Teil übernimmt. Du weist nichts zu.

  • TimProduktbilderFreisteller, drei Szenen, Maßzeichnung
  • JanListing & SeiteTitel, Bullets, Beschreibung, Landingpage
  • MiaSupport vorbereitenAntworten zu Lieferzeit, Maßen, Montage
  • LeoKanäleShop-Feed und Amazon-Listing

Schritt 3 · Das Team

Alle arbeiten gleichzeitig

Jeder greift zu seinem Werkzeug und liest dieselben Produktdaten. Deshalb passen Bild, Text und Maße am Ende zusammen.

TTim

Produktbilder

Fertig
JJan

Listing & Seite

Fertig
MMia

Support vorbereiten

Fertig
LLeo

Kanäle

Fertig

Schritt 4 · Ergebnis

Leo meldet sich

L

LeoKatalog & Kanäle

„Hochgeladen. Der Schrank ist im Shop und bei Amazon live. Bilder, Listing, Landingpage und die Support-Antworten stehen.“

  • Vier Produktbilder, freigestellt und in Szene
  • Titel, Bullets und Beschreibung für Shop und Amazon
  • Landingpage zur Serie
  • Vorbereitete Support-Antworten
  • Feeds für Shop und Marktplatz geprüft
L

„Soll Ben dazu eine Sponsored-Products-Kampagne bei Amazon aufsetzen?“

Ja, aufsetzenSpäter

Das ist der Teil, an den du nicht denken musst. Das Team wartet nicht auf den nächsten Auftrag, es schlägt den nächsten Schritt vor.

Daueraufträge

Einmal sagen. Passiert ab dann immer.

Manche Arbeit kommt ohnehin jede Woche wieder. Du richtest sie so ein, wie du sie aussprechen würdest, und ab dann kommt sie, ohne dass jemand fragt.

Ab ProIn Entwicklung
The OfficeBen · MarketingBereit
„Ben, mach mir jeden Montag um 8 Uhr einen Bericht zu den Amazon-Ads.“

Du

„Gespeichert. Ab Montag hast du ihn, bevor der Tag anfängt.“
Wiederkehrender AuftragAktiv

Jeden Montag, 8:00 Uhr

Amazon-Ads auswerten und senden

Was sonst noch läuft

  • Jeden Montag, 8:00 Uhr

    Amazon-Ads auswerten

    Ben · Marketing

  • Jeden Tag, 7:00 Uhr

    Offene Anfragen zusammenfassen

    Mia · Kundenservice

  • Jeden Freitag

    Katalog auf Lücken prüfen

    Nora · Produkt-Launch

  • Monatlich, am 1.

    Feeds und Bestände abgleichen

    Leo · Katalog & Kanäle

Täglich, wöchentlich, monatlich — in dem Rhythmus, den du sagst. Jeder Mitarbeiter kann eigene tragen.

Und sie melden sich von selbst

Während ein Dauerauftrag läuft, sieht der Mitarbeiter die Zahlen. Fällt ihm etwas auf, erfährst du davon, bevor du es selbst gemerkt hättest.

B

BenMarketingUngefragt

„Mir ist beim Wochenbericht etwas aufgefallen: Beim Sofa Malmö steigt der ACOS seit vier Tagen, die Klicks bleiben gleich. Gebot senken, oder erst die Suchbegriffe prüfen?“

Gebot senkenErst Suchbegriffe

Niemand hat gefragt, niemand musste daran denken. Das ist der Unterschied zwischen einem Werkzeug, das man bedient, und einem Mitarbeiter, der mitdenkt.

Wie weit du es treiben kannst

Ein Team ist der Anfang, nicht die Grenze.

Ein Team ist der Anfang. Leitung dazu, Team dazu, und die Struktur folgt dem, wie dein Geschäft wirklich läuft.

Bau die ganze Firma

Jedes Team hat eine Leitung, mit der du sprichst, und die Teams arbeiten zusammen. Eins stellt Produkte online, eins macht Marketing, eins kümmert sich um Kunden. Wie tief die Struktur wird, entscheidest du.

BusinessIn Entwicklung

Teams

Produkt-Launch

Bilder, Listings, Wissen

N

Nora

Teamleitung

TJV
3 Mitarbeiter

Teams

Marketing

Kampagnen bei Amazon und Google

B

Ben

Teamleitung

Teams

Kundenservice

Anfragen auf allen Kanälen

M

Mia

Teamleitung

Team erstellen

Neuer Bereich, neues Team. Leitung dazu, dann füllst du es auf.

Neues Team

FAQ

Häufige Fragen

Etwas offen geblieben? Schreib uns, meist antworten wir am selben Tag.

Direkt nachfragen

Eine Rolle, die du ansprichst, kein Knopf, den du drückst. Tim macht Bilder, Nora leitet das Team, Jan schreibt Listings und Seiten, Mia beantwortet Anfragen, Leo hält die Kanäle aktuell. Jeder greift zum passenden Werkzeug und nimmt die Fakten aus The Brain. Von jeder Rolle kannst du so viele einsetzen, wie du brauchst.

In The Office. Du schreibst der Teamleitung einen Satz, was passieren soll. Sie zerlegt den Auftrag und gibt jeden Teil an den Mitarbeiter, der ihn kann. Wenn alles fertig ist, kommt es zu dir zur Freigabe zurück.

Mitarbeiter einstellen und untereinander anordnen geht heute schon: Du gibst jedem eine Rolle und sagst, wer wem berichtet, damit die Struktur zu deinem Betrieb passt. Mehrere getrennte Teams mit je eigener Leitung kommen mit Business dazu. Ein Team stellt Produkte online, ein anderes macht Marketing, ein drittes kümmert sich um Kunden. Ab Pro kannst du außerdem wiederkehrende Aufträge vergeben, etwa jeden Montag eine Kampagnen-Auswertung, die der Mitarbeiter sich merkt und von allein liefert — und er meldet sich ungefragt, wenn ihm dabei etwas auffällt. Beides ist noch in Entwicklung und auf dieser Seite so gekennzeichnet.

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